Ayuda- Preguntas Frecuentes

¿Por qué suscribirse a That Which Is?

***NOTA: Aunque el seminario, las imágenes, los menús y las categorías que aparecen en este video promocional están en inglés, la mitad de TWI está dedicada a los medios en español. Para ir a la página en español, ve a www.msia.org/medios o haz clic AQUÍ.***

¿Cómo me suscribo That Which Is?

Haz clic en el botón morado Suscríbete/Regístrate en la página web That Which Is o abre cualquier video con la etiqueta ‘TWI Premium’ abajo a la izquierda. Iniciarás sesión en tu cuenta de estudiante existente de MSIA.org y continuarás desde allí. Si aún no tienes una cuenta, haz clic en el enlace que dice Regístrate. Si ya tienes una cuenta, una vez que hayas iniciado sesión se te pedirá que proporcione información de facturación y un número de tarjeta de crédito para pagar la suscripción.

¿Dónde puedo ver/escuchar contenidos de That Which Is?

Puedes disfrutar el contenido de That Which Is en cualquier navegador actualizado en tu computadora o en tu teléfono inteligente o tableta. Nuestro sitio web no funciona con navegadores obsoletos como Internet Explorer. Debes utilizar una versión actual de Google Chrome, Safari o Firefox.

That Which Is también está disponible a través de la app del MSIA (tanto para iOS como para Android).

¿Cuánto cuesta That Which Is?

Puedes disfrutar del contenido ofrecido a través de That Which is en tu computadora, tableta o dispositivo inteligente por un bajo precio:

-Para tu uso personal: suscríbete en That Which Is Premium por una tarifa mensual fija de $ 9.99 / mes.
-Para usar en capacidad de líder de seminario: suscríbete para obtener una suscripción That Which Is Premium Líder de Seminario por $14.99 / mes.

¿Cómo cancelo mi subscripción a That Which Is?

Puedes cancelar fácilmente tu suscripción a That Which Is en cualquier momento. No hay penalización por cancelación: inicia o deten tu suscripción en cualquier momento. Ve a Mi cuenta, selecciona Administrar Mi Plan en el menú desplegable y ve a Suscripciones. Haz clic en Cancelar.

¿Cómo puedo cambiar la tarjeta de crédito con la que pago TWI?

Puedes cambiar tu tarjeta de crédito siguiendo estos pasos:
-Pasa el cursor sobre tu nombre y haz clic en Administrar mi plan.
-Junto a ‘Acciones’, haz clic en cancelar. Cuando se te solicite, haz clic en el botón morado ‘Confirmar’.
-Luego, en la misma sección Administrar mi plan, junto a ‘Acciones’, haz clic en Renovar. Ingresa la nueva tarjeta de crédito con la que deseas comenzar a pagar en el futuro, luego haz clic en el botón morado ‘Renovar suscripción’.
Efectivamente, estás cancelando el servicio y luego reiniciándolo con una nueva tarjeta de crédito. Aunque tu nueva tarjeta se cargará de inmediato, el sistema toma en cuenta cuánto tiempo te quedaba en tu suscripción y ajusta tu próxima fecha de pago para asegurarse de que no se te cobre de más.

Por ejemplo: digamos que tu próxima fecha de pago es el 15/9, pero decides seguir los pasos descritos anteriormente el 1/9. Cuando completes este proceso, la próxima fecha de pago se retrasará hasta el 15/10 porque el sistema tiene en cuenta el pago adicional que hiciste con la nueva tarjeta el 1/9.

(***Ten en cuenta que seguir estos pasos activa correos electrónicos automáticos que te notifican de tu cancelación y renovación.***)

Si tienes dificultades o tiene más preguntas, envía un correo electrónico a thatwhichis@msia.org o llama al (323) 373 4055 y pide hablar con alguien del Departamento de Productos y Servicios

¿Cómo puedo guardar mis selecciones favoritas en That Which Is?

Si has iniciado sesión, puedes guardar tus favoritos en ‘Mi lista’ o puedes crear tus propias listas de reproducción’ personalizadas. Incluso puedes cambiar el orden en el que se reproducen y ese orden se actualizará inmediatamente tanto en la versión web como en la aplicación.

WEB:
-Cada selección que abres tiene la opción ‘Agregar a la lista’ debajo del título, arriba de la descripción. Haz clic en este enlace y puedes seleccionar a qué lista de reproducción’ deseas agregarlo, o puedes seleccionar ‘LISTA NUEVA’ e ingresar un nombre. Haz clic en ‘Añadir selección’.
-Para cambiar el orden , busca tus listas de reproducción yendo a ‘Mi lista’, luego selecciona la lista de reproducción deseada del menú desplegable. Una vez en la lista, haz clic en el ícono de edición naranja, luego haz clic y arrastra tus selecciones al lugar deseado, y luego haz clic en el ícono de guardar naranja.

APLICACIÓN:
-Agrega una selección a tu lista después de abrirla tocando el signo + en la esquina superior derecha de tu pantalla. Luego toca una lista existente o toca ‘Crear una lista de reproducción’ y escribe un nombre.
-Para cambiar el orden, encuentratsu lista tocando ‘Menú’, luego tocando ‘Mis listas’, luego tocando la lista deseada. Una vez dentro, mantén presionado el video que deseas reposicionar y arrástralo hacia arriba o hacia abajo hasta una nueva posición. Luego quita el dedo para soltarlo. El nuevo orden se guardará automáticamente.

Nota: la función de reordenación actualmente solo funciona bien para las listas de reproducción personalizadas recién creadas y la lista de reproducción ‘playlist offline’, pero no para ‘Mi lista’. Estamos trabajando para resolver el problema.

¿Puedo descargar videos/audios de That Which Is ?

No puedes descargar ningún contenido de That Which Is en el sentido acostumbrado.

TWI está integrado en la aplicación del MSIA. Una de las características que viene con esta aplicación es la capacidad de guardar videos en una lista de reproducción sin conexión (‘Desconectado’), para que puedas verlos/escucharlos más tarde cuando no estés conectado(a) al Internet. Esta función ocupará memoria en tu dispositivo (por lo que es una descarga en ese sentido), pero no podrás acceder el contenido fuera de la aplicación ni transferirlo a otro dispositivo.

¿Cómo escucho mis SATs en That Which Is ?

Como suscriptor activo a la serie SAT, puedes escuchar el SAT de este mes incluso si no estás suscrito a That Which Is Premium. Simplemente asegúrate de haber iniciado sesión con tu nombre de usuario y contraseña de MSIA.

Para escuchar el SAT del mes actual en…
-El sitio web: Coloca el cursor sobre Vistazo y haz clic en Seminario SAT de Este Mes.
-La aplicación: toca Menú, toca Seminarios SAT, toca Seminario SAT de Este Mes.

Si eres un suscriptor activo a la serie SAT y te suscribes a TWI Premium, también tienes acceso a la selecciones anteriores de la biblioteca de seminarios SAT.

Para escuchar selecciones anteriores de SAT en …
-El sitio web: Coloca el cursor sobre Vistazo y haz clic en Biblioteca de Seminarios SAT.
-La aplicación: toca Menú, toca Seminarios SAT, toca Biblioteca de Seminarios SAT.

No puedo encontrar un seminario de J-R seminar en That Which Is. ¿Dónde se encuentra?

Si ya buscaste el título o parte del título o el número de stock del producto  y no tuviste resultados, puede ser que el seminario que buscas  no está en That Which Is todavía. Estamos constantemente agregando más contenido todo el tiempo. Puedes solicitarlo también y veremos la posibilidad de priorizarlo.

¿Puedo compartir That Which Is con otras personas?

Puedes reproducir cualquier  video y audio para otras personas si no hay una etiqueta dorada junto al título del video en la descripción que te advierta que solo es para uso personal, suscriptores a la serie SAT o ministros / iniciados. Puedes hacer clic aquí para leer más información sobre las directrices del MSIA para materiales de uso personal vs. uso público y las responsabilidades de compartir ese contenido con otros.

Por favor, no le dés tu nombre de usuario / contraseña para That Which Is a otros. Se aplican las mismas responsabilidades si lo haces.

Soy Líder de Seminario de MSIA -- ¿Puedo usar That Which Is para mis reuniones de Seminarios de la Conciencia del Alma?

¡SÍ!
Si ya estás suscrito a That Which Is, necesitas actualizar tu suscripción por solo $4.99 adicionales al mes para poder usar todo el contenido en el sitio -Premium o no- en tu seminario.

Cómo actualizar:

– Si ya tienes una suscripción activa, o incluso una suscripción vencida, haz clic en Administrar Mi Plan. Al lado de Acciones, haz clic en actualizar. Se te pedirá que proporciones nueva información de facturación y  comenzaremos a cobrarte $ 14.99 / mes a partir de ese momento.

-Si te estás registrando en TWI por primera vez, haz clic en el botón morado Suscríbete/Regístrate. Antes de proporcionar información de pago, se te pedirá que elijas entre la suscripción estándar TWI Premium Subscriber de $ 9.99/mes y la suscripción de $ 14.99/mes para Seminar Leader SVOD.

NOTA: Esto es solo para líderes de seminarios aprobados por el MSIA. La opción de actualizar tu plan solo aparecerá en tu pantalla si ya hay un rol de Líder de Seminario adjunto a tu perfil en línea.

Los títulos disponibles exclusivamente para ministros, iniciados o suscriptores de la serie SAT todavía están prohibidos para su uso en tus Seminarios de Conciencia del Alma y verás un cartel para recordarte cuando selecciones esos seminarios.

Por supuesto, los Líderes del Seminario pueden seguir comprando CDs/DVDs o MP3s/MP4s descargables en nuestra tienda en línea. Sin embargo, la tendencia mundial de alejarse de los discos se hace más pronunciada cada año y más personas se están acostumbrando al acceso a los medios en línea, ya sea por transmisión o descarga. MSIA no es una excepción y, a partir de julio de 2020, todos los nuevos lanzamientos de audio y video solo están disponibles descargandolos de la tienda en línea o transmitiéndolos desde That Which Is. El MSIA todavía tiene muchos materiales  disponibles en CD y DVD en nuestro inventario, pero no planeamos producir más cuando se acaben. Por lo tanto, este servicio es tu mejor oportunidad para tener la mayor cantidad de contenido disponlible para tus seminarios en el futuro.

¿Qué es una reprogramación positiva?

La reprogramación positiva es una técnica de alineación de los diversos niveles de nuestra conciencia, lo que nos permite vivir en armonía en nuestro interior. En la reprogramación positiva estarás usando la Luz espiritual para crear un canal de comunicación entre tú (como ser consciente) y el ser básico, para que puedas transformar los patrones de hábito negativos o limitantes, en positivos.

En la reprogramación positiva se trabaja con el ser básico, que es un nivel de conciencia muy importante en este proceso. Dicho nivel mantiene al cuerpo físico y tiene que ver con los instintos, recuerdos y hábitos, muchos de las cuales aprendiste cuando eras niño. Es también el nivel a través del cual te comunicas con tu ser superior. El proceso de trabajar con el ser básico es edificante y creativo. Es una sociedad en la que aprendes a crear aquello que quieres y a generar una expresión más positiva en lo que haces.

¿Cómo utilizar la reprogramación positiva?
Los mejores resultados se obtienen si escuchas la reprogramación positiva durante 32 días consecutivos. La puedes escuchar por más de 32 días, si así lo deseas, pero un tiempo inferior a este no es suficiente para ayudar al ser básico a desechar los hábitos viejos y a fijar los nuevos
en todos los niveles de conciencia. Puedes incluso escucharla más de una vez al día. De hecho, mientras más la escuches, más preparado estará el ser básico para integrar los nuevos patrones que estás estableciendo.

Hay muchas maneras de escuchar esta reprogramación positiva. Puedes buscar un lugar tranquilo en dónde no seas interrumpido, y si
es necesario puedes ponerte audífonos. Siéntate cómodamente, pero evita una posición en la cual te vayas a dormir. Otra alternativa es pasar
la reprogramación positiva con el volumen tan bajo que apenas sea audible; de ese modo, podrás continuar con tus actividades cotidianas
mientras escuchas tu reprogramación. Si la oyes de esta manera, es evidente que no podrás escuchar lo que se dice con claridad, sin embargo tu ser básico sí lo estará escuchando. Puedes escuchar también la reprogramación en la noche, cuando te vas a la cama. Hay muchas formas de trabajar con una reprogramación y tú debes escoger la que funcione mejor para ti. No escuches la reprogramación positiva al conducir un vehículo o mientras estés operando maquinaria que requiera de toda tu atención. 

La Palabra Clave
Durante la reprogramación positiva se te pedirá que uses tu palabra clave. Esta clave es una combinación sencilla de dos palabras (un color
y un símbolo) que no debiera darse en la naturaleza, como por ejemplo: lago azul”, “árbol verde” o “luna amarilla”; estas no son combinaciones
efectivas para crear tu palabra clave. Sin embargo, “lago rosado” o “luna verde” funcionan bien. Dentro de los colores que se pueden utilizar
están: rojo, naranja, verde, azul, rosado, plateado, dorado. Algunos de los símbolos que se pueden utilizar son: sol, árbol, llama, paloma, rosa,
silla, fuente, lago, luna, diamante, cisne, montaña, escalera, portón. Si ya tienes una palabra clave que funciona para ti, no es necesario que crees una nueva. La palabra clave es parte integral de esta reprogramación positiva; te recomendamos que la utilices con frecuencia durante el día para ponerte en contacto con el ser básico y le ayudes a reforzar los hábitos y cualidades nuevas y positivas que estás desarrollando.

El Gesto Físico
La palabra clave usada en conjunto con un gesto físico ayuda a establecer una relación más directa con el ser básico. Para comunicarte con
el ser básico y conseguir su cooperación, se te pedirá a lo largo de la reprogramación positiva que repitas este gesto, que consiste en juntar el
dedo pulgar con el dedo índice y el del corazón de la mano (ver dibujo). Puedes usar la mano izquierda o derecha. No es necesario mantener los dedos juntos; sólo basta con un simple toque cuando digas la palabra clave internamente.

¿Cómo puedo comunicarme con el MSIA para hacer más preguntas sobre That Which Is??

Si tienes más preguntas o tienes dificultades con tu suscripción existente a TWI, puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a thatwhichis@msia.org o llamando al +1 (323) 737-4055 y solicitando hablar con alguien en el Departamento de Productos y Servicios.